Planet Editing 品質控管

品質控管

Planet Editing 的首要考量為品質控管,我們相信這是所有客戶的最大顧慮。因此,品質控管便成為我們的事業基石。

我們強調:

  • 知識、技巧、經驗與資歷
  • 專案管理
  • 誠信與品質關係

知識、技巧、經驗與資歷

Planet Editing:

  1. 持續積極的招募所有專業領域中技巧嫻熟的編輯與譯者,包括持有博士學位的人士、雜誌編輯,以及其他在協助作者發表文章方面具相關經歷資格的人士。
  2. 驗證具有 2 年全職專業領域經驗的專業編輯。
  3. 將 Planet Editing 認證身分核發給準時完成專案,並經調查博得客戶一致高度肯定的編輯與譯者。

專案管理

Planet Editing 提供:

  1. 大小型專案提案與報價的架構指導。
  2. 所有通訊的線上記錄。
  3. 客戶調查。
  4. 誠信規範準則。
  5. 仲裁。
  6. 專家評審和核查範本及 /或已完成的文件。
  7. 編輯檢查清單與提示。

誠信與品質關係

我們瞭解誠信與品質的關係是確保可靠服務、長期互利,以及持續品質控管和改進的根本。

Planet Editing 的每位成員均受網站規則及 Planet Editing 「專業行為道德指南」的規範。

編輯與譯者評等

Planet Editing 將編輯分為三種等級。分別是:

  • Planet Editing 認證(Gold Planet)、
  • 專業編輯 (Silver Planet),以及
  • 兼職編輯(自由工作者)(Bronze Planet)。

評等係基於下列標準:

Planet Editing 認證身分 (Gold Planet)

  1. 具有專業編輯身分
  2. 獲得買方高度肯定
  3. 完成3件Planet Editing案件

專業編輯身分 (Silver Planet)

專業編輯具有 2 年全職專業領域經驗與 (或) 經認可的編輯或翻譯同業公會或協會的會員資格。

兼職編輯 (自由工作者) 身分 (Bronze Planet)

兼職自由工作者具有不到 2 年的全職專業領域經驗。

買方肯定調查

買方肯定調查將意見反應提供給 Planet Editing 作為評等參考。調查涵蓋以下幾個方面:

  1. 在遵守期限方面的可靠性
  2. 服務禮儀與道德
  3. 主題熟悉度
  4. 成功的專案和編輯熟練度